السلام اختي عند فتحكي للجهاز اعملي ctrl + alt+supprروحي للعمليات واعملي قتل العملية
ل explorer.exe وبعد هدا ارجعي للتطبيقات واعمل مهمة جديدة explorer.exe
وبادن الله راح يدخل عادي