السلام عليكم
اخي المشكلة غالبا من الدريفرات
يمكن البائع ركب درايفر اخر ليس الخاص بحهازك
الحل هو انك تشوف اسم جهازك (وغالبا ما يكون مكتوب عليه في لصقة فوق الحهاز) ابحث عنها
واذا و جدتها اتب الاسم في محرك البحت عمو قوقل و راح يستخرج لك درايفرات جهازك(الصوت/الفيديو/......)
حمل الدريفرات الي تبي و ثبتهم راح يطلب الجهاز اعادة تشغيل
وااااااافق عليه
و ان شاء الله يكون خير
اتمنى اكون افدتك
بااااااااااااااااااااااااي و اذا حبيت تقيمني اكون شاكر لك
بااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااي